CODES RABAIS

Service à la clientèle :
(1)438.388.3464

Rejoignez-nous sur :

verres de contact pas cher

Aide - FAQ - Foire aux Questions

Toutes les réponses à vos questions et informations utiles.

Notre but est simple: VOUS FAIRE ÉCONOMISER DE L'ARGENT à l'achat de verre de contact, de verres de contact de couleur, de lunettes et de lunettes de soleil.

Cliquez ici pour consulter nos nombreux Articles sur les Verres de Contacts.
Cliquez ici pour consulter un blog concernant les verres de contact et les produits optiques.

Besoin d'aide concernant votre achat de verres de contact en ligne ?

Cliquez sur le logo ci-dessous pour acheter vos lentilles en ligne ou si vous avez besoin d'aide pour votre commande (retours, livraisons, commande, prescription, paiement, facturation, assurance, égalisation des prix, contact, etc.)

lentilles de contact clearly

Cliquez sur le logo ci-dessous si vous souhaitez acheter ou obtenir de l'aide concernant votre achat de lentilles de contact en ligne avec Clearly. Livraison rapide et gratuite au Québec et Canada.

Verres de contact en Rabais. Veuillez noter que les informations et le bon de commande sur ce site sont en anglais.

Verres de contact pas cher et en Rabais !

Économisez jusqu'à 50% à l'achat de verres de contact en ligne.

Veuillez noter que la majorité des produits sont affichés en dollar canadien. Des codes rabais sont disponibles sur ce site et/ou sur le site de nos partenaires et annonceurs.

Il se peut toutefois que certains produits soient affichés en Dollars US car cette devise est utilisée sur certains produits afin de pouvoir toujours offrir le meilleur prix à nos visiteurs. Au besoin, Il y a un outil disponible sur la page d'accueil si vous souhaitez convertir le montant en dollars canadiens. Le montant qui apparaîtra sur votre carte de crédit sera en dollars canadiens (si la Banque émettrice de la carte est située au Canada).

3 ÉTAPES FACILES:

CHOISISSEZ VOS LENTILLES:

Naviguez sur le site de VERRE DE CONTACT.com et choisissez le produit que vous désirez acheter. Une fois votre choix effectué, cliquez sur le bouton "choisir". Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, vous pouvez également consulter la "liste complète des produits" en appuyant sur la flèche verte dans las section gauche du site. Transmettez-nous votre prénom et votre adresse courriel afin que nous vous fassions parvenir un code-rabais supplémentaire en tant que nouveau client.

ENTREZ VOTRE PRESCRIPTION ET VOS INFORMATIONS:

Une fois votre produit choisi sur le site VERRE DE CONTACT.com, vous serez immédiatement redirigé vers le site de notre partenaire commercial, Coastal. Vous devrez alors entrer vos informations, les détails de votre prescription et le mode de livraison que vous désirez. (Il est important d'avoir une prescription valide de votre optométriste. Vous trouverez votre prescription sur vos boîtes de lentiiles de contact). Clearly ou Coastal (auxquelles nous sommes affiliés) et considéré comme le plus grand magasin de produits optiques au monde, se chargera de la commande, du paiement et de la livraison. Nous effectuons toutefois un suivi professionnel et rigoureux pour chaque client ou visiteur qui fait une transaction via Verre de contact.com.

RECEVEZ VOTRE COMMANDE À DOMICILE:

Une fois votre transaction approuvée par le site transactionnel (Clearly), votre commande sera rapidement traitée et expédiée chez vous selon les modalités de transport que vous aurez choisis. Si vous prévoyez acheter plusieurs produits lors d'une même transaction, il est recommandé d'utiliser le "panier d'achat". Si vous avez obtenu un code-rabais, pour devrez l'inscrire à la dernière étape de la commande, soit juste avant le paiement. Le montant de la commande sera donc ajusté en fonction du rabais obtenu.

La Politique des Meilleurs Prix à l'achat de verres de contact ou de lunettes

La Garantie du meilleur prix signifie que si vous trouvez le même produit offert à un prix plus bas que celui offert via nos annonceurs, alors vous obtiendrez ce même prix.

Clearly va égaler tout prix autorisé pour vos lentilles de contact avec l'un des concurrents en ligne.

Pour en savoir plus et voir les détails de la garantie du meilleur prix: Cliquez ici

En Résumé:

Le produit doit être disponible (en stock) sur le site web du compétiteur.

• Le prix du produit doit être disponible en entrant l’adresse web du compétiteur directement et en naviguant sur leur page de produits. Les adresses web de tierces parties, les prix affichées sur les annonces Google ou les prix géo-ciblés ne peuvent être utilisés pour l’égalisation des prix.

• Le produit doit être identique: même nombre de boîtes, même nombre de verres, pour la même prescription.

• Les frais de livraison, manutention et autres frais chargés par le compétiteur sont inclus.

• Toute vente promotionnelle active offerte par le compétiteur (sauf pour les offres à temps limité de moins de 48 heures, les offres de "quantité limitée" et les produits en liquidation de stock). Les promotions qui sont déjà terminées ne sont pas valides.

Veuillez prendre note que l'égalisation des prix ne peut être combinée à toute autre offre disponible sur le site web de Clearly. Égalisation du prix jusqu'à un rabais maximum de 100$ par commande. Nous acceptons un maximum de 3 demandes d'égalisation des prix par période de 90 jours.

Exclusions

Les verres de contacts rigides sont faits sur mesure alors ils sont exclus de la politique d'égalisation des prix.

Cette offre est exclusive aux verres de contact. Les lunettes et lunettes de soleil ne sont pas éligibles à l'égalisation des prix avec des sites compétiteurs.

Lunettes:

La Politique est différente pour lunettes et vous pouvez visiter notre site www.lunettesarabais.com pour en savoir davantage.

FAQ

Notre entreprise est affiliée avec Clearly.ca, Perfectlens, Aclens et Smartbuy qui sont des Leaders Mondiaux dans la vente et la distribution de produits optiques. Nous pouvons ainsi offrir à nos clients-visiteurs le plus grand choix de verres de contact et de lunettes de prescription, au meilleur prix possible. Les clients s'assurent d'un excellent service à la clientèle ainsi que d'un processus de commande qui est simple, facile et très sécuritaire.

Vous pouvez communiquer avec nous par email, par téléphone ou en utilisant "L'assistance en directe" disponible sur le site de VERRE DE CONTACT.com. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Veuillez svp noter que tous les achats se font directement par internet et que nous ne pouvons pas offrir d'échantillons gratuits sur les produits. Nos bureaux administratifs ne sont pas ouverts au public et nous n'avons présentement aucune boutique (sauf en ligne) et c'est ce qui permet à Verres de Contact.com et Clearly de contrôler certains coûts et ainsi offrir toujours le meilleur service et les meilleurs prix.

LA FOIRE AUX QUESTIONS

Q- Quoi savoir avant de commander des lentilles de contact par internet ?
Q- Que veulent dire les inscriptions sur ma boîte de verres de contact.
Q- Est-ce que je peux dormir avec mes verres de contacts ?
Q- Puis-je changer mes verres de contact pour une nouvelle sorte ?
Q- Est-il possible de corriger certains problèmes de la vue avec des lentilles ?
Q- Dois-je consulter un optométriste avant d’acheter des verres de contact ?
Q- Les prix sont-ils affichés en dollar canadien ou en dollar américain ?
Q- Comment puis-je vous contacter ?
Q- Pourquoi suis-je transféré sur le site de Coastal ?
Q- Pourquoi le site de VERRE DE CONTACT.com n'accepte-t-il pas les paiements?
Q- Comment puis-je joindre directement Clearly ou Coastal ?
Q- Est-ce qu'un optométriste est tenu de remettre une prescription lorsque le patient en fait la demande ?
Q- Est-ce que je peux dormir avec mes verres de contact ?
Q- Est-ce qu'il y a des frais cachés ou des frais de douanes lors de la commande ?
Q- Comment obtenir un Code Rabais et à quel endroit l'inscrire ?
Q- Le Code Rabais (Coupon Code) n'a pas fonctionné ?
Q- Quelle est la Garantie 100% et la Politique de Remboursement ?
Q- Dois-je appuyer sur le Drapeau canadien sur la page de commande ?
Q- Est-ce que le prix affiché peut être différent du prix suggéré lors de la commande?
Q- Les verres de contact seront-ils livrés dans ma boîte aux lettres même l'hiver ?
Q- Suite à ma commande, Vais-je recevoir une facture valide pour les Assurances ?

1- Q- Que dois-je considérer et savoir avant d’acheter des lentilles de contact sur internet? Dois-je avoir une prescription ?

R- Vous devez toujours avoir une prescription valide avant de procéder à l’achat de lentilles cornéennes sur internet. Votre prescription peut être fournie en format papier par votre optométriste ou vous pouvez la voir directement sur vos boîtes de verres de contact. Si vous n’avez pas eu d’examen de la vue depuis les deux dernières années, vous pourriez avoir des problèmes avec vos yeux et vos lentilles pourraient ne pas bien corriger votre vue. Dans ce cas, veuillez consulter un optométriste afin de procéder à un nouvel examen de la vue.

2- Q- Que veulent dire les inscriptions sur la boîte qui contient les verres de contact.

R- PWR ou D : Ceci représente la force de la lentille cornéenne. Si le chiffre est négatif, cela veut dire que vous êtes myope. Si le chiffre est positif, alors vous êtes hypermétrope.

BC : Représente la courbe radicale de l’arrière surface de la lentille de contact.
Dia : Représente le diamètre de la lentille de contact.

* Veuillez noter qu’il se pourrait qu’il y ait d’autres inscriptions sur votre boîte de verres de contacts.

La Foire aux Questions Appuyez ici

3- Q- Est-ce que je peux dormir avec mes verres de contacts ?

R- Oui c’est possible de dormir avec ses lentilles de contact si cela est pour une petite sieste d’environ 30-45 minutes ou si votre prescription suggère de telles lentilles. Toutefois, si vous désirez dormir avec vos verres de contact vous devez avoir un certain type de lentille qui est conçu à cet effet. N’hésitez pas à consulter votre optométriste ou tout autre spécialiste de la vue pour toutes questions concernant ce type de lentilles ou pour un changement de verres de contact.

4- Q- Puis-je changer mes verres de contact pour une nouvelle sorte en autant que la prescription soit la même ?

R- Vous ne devriez jamais changer de sortes de lentilles de contact sans avoir eu une consultation ou une autorisation par votre professionnel de la vue.

5- Q- Est-il possible de corriger certains problèmes de la vue, telle la presbytie ou l’astigmatisme avec des lentilles cornéennes ?

R- Oui cela est possible. Certaines conditions et facteurs sont à prendre en considération. Pour toutes questions à ce sujet, référez-vous à un optométriste ou à votre professionel de la vue ?

6- Q- Dois-je consulter un optométriste avant d’acheter des verres de contact sur internet ?

R- Oui, vous devriez toujours consulter un optométriste avant d’acheter des lentilles de contact afin d’avoir la bonne prescription pour vos yeux.

7- Q- Les prix sont-ils affichés en dollar canadien ou en dollar américain ?

Pourquoi certains produit sont offerts en dollar américain ?

R- Depuis 2015, tous les prix sont affichés en dollar Canadien et le montant qui apparaîtra sur votre carte de crédit sera en dollars canadiens.

*Toutefois, veuillez noter qu'il arrive parfois que certains produits reviennent moins chers sur le site transactionnel américain. Puisque notre entreprise est aussi affiliée avec Aclens; qui une des plus grandes entreprises au niveau mondial dans la vente de produits optiques par internet, nous nous devons de nous conformer à leur politique de paiement en vigueur. Les prix seront donc affichés en dollar canadien si le produit est acheté sur le site de Clearly ou Perfectlens.

Le produit sera offert en dollar américain si celui-ci est acheté sur le site Aclens.

Vous pouvez vous référez à notre outil de conversion de devise que vous trouverez sur la section gauche de notre site web. Au besoin, ce lien vous permettra de connaître la valeur de votre achat en dollar canadien.

Verre de Contact.com s'assure toujours de sélectionner le produit et la devise qui vous permet d'économiser le plus d'argent. Si le produit est offert en dollar américain, c'est simplement que ce produit revient moins chers dans cette devise et notre priorité est toujours de vous offrir les meilleurs prix a l'achat de produits optiques par internet. Puisque la transaction s’effectue directement avec les annonceurs Clearly.ca, Perfectlens.ca ou Aclens.com, ce sont eux qui sont en charge de gérer la commande, le paiement, la livraison et le support après-vente.

Vous pouvez ainsi vous assurer du meilleur prix sur le marché, d’une crédibilité et d’une structure organisationnelle solide et d’un support à la clientèle supérieur. Veuillez noter que le montant qui apparaîtra sur votre carte de crédit sera toujours en dollar Canadien (si la Banque émettrice de votre carte est basée au Canada).

8- Q- Comment puis-je contacter VERRE DE CONTACT .com ?

R- C'est facile! Pour toutes questions ou commentaires au sujet de l'utilisation du site VERRE DE CONTACT .com, pour nous signaler une erreur ou pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à nous contacter en visitant notre page "Nous Joindre". Vous pouvez également communiquer en direct avec un agent du service à la clientèle du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Notre équipe se fera un plaisir de lire vos courriels, répondre à vos questions, vous assister lors d'une commande ou vous aider en cas de problèmes. Vous pouvez nous appeler par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au numéro:(1)438.388.3464.

Service téléphonique bilingue partout en Amérique du Nord.

Email:

Service à la clientèle: info(@)verredecontact.com

Pour toutes questions sur les produits ou sur une commande faite en ligne sur le site de Clearly: 1.866.414.2326

Ou cliquez-ici pour un service de clavardage en direct.

9- Q- Pourquoi suis-je transféré sur le site de Clearly ou Perfectlens ?

R- Notre compagnie, VERRE DE CONTACT .com est un affiliée marketing avec Clearly et Perfectlens. Ce sont des leaders au niveau mondial dans la vente et la distribution de lentilles de contact et de produits optiques. Cette entreprise s'occupe pour nous de la gestion des commandes, de l'inventaire des produits, de la livraison et du support à la clientèle après paiement. Plus de 150 millions de verres de contacts ont été vendus et livrés dans divers pays à travers le monde. Nous faisons un suivi très strict et professionel et nous répondons a toutes les questions et les emails que nous recevons.

10- Q- Pourquoi le site www.verredecontact.com n'accepte-t-il pas les paiements sur son site web ?

R- Nous avons choisi de confier cette tâche à Clearly et Perfectlens qui sont spécialisés dans ce type de transaction et afin d'offir toujours les meilleurs prix à nos clients. Ce sont les Compagnies auxquelles nous sommes affiliée qui s'occupe de toutes les transactions et de tout les paiements reçus de nos clients référés. Les annonceurs et compagnies auxquels nous sommes affiliés ont un système et un processus de transaction internet très sécurisé et à la fine pointe de la technologie.

Les visiteurs de notre site s'assurent ainsi d'une facilité et d'une fiabilité de transaction lorqu'ils effectuent un achat de produits optiques en ligne. Vous faites donc affaire avec le plus grand magasin de produits optiques au monde en ligne. Facile, simple, efficace et sécuritaire. Leur grand pouvoir d'achat assure à nos visiteurs les meilleurs prix sur le marché.

11- Q- Comment puis-je contacter Clearly ?

R- Pour toute question se rapportant à votre nouvelle commande, le paiement, la livraison ou pour parler avec un agent du service à la clientèle de Clearly, vous n'avez qu'à choisir un produit sur notre site. Vous serez alors transféré sur le site de notre partenaire. Vous trouverez dans le bas du site les numéros de téléphones si vous devez les contacter directement concernant votre commande.

Appuyez sur le lien ci-dessous "choisir" pour être dirigé directement sur la page du service à la clientèle de Clearly ou pour clavarder en direct. Vous y trouverez une foule d'informations.

Cliquez ici si vous souhaitez communiquer avec la compagnie Perfectlens.

12- Q- Est-ce qu'un optométriste est tenu de remettre une prescription lorsque le patient en fait la demande ?

R- Oui, sauf si la période de validité est échue. Ainsi, un optométriste doit, à la suite d’un examen oculo-visuel et sur demande du patient, remettre à ce dernier une ordonnance, à moins que cette demande ne soit formulée à une date où la période de validité de l’ordonnance serait échue, en raison du temps écoulé entre l’examen oculo-visuel et la demande. Une ordonnance échue ne peut de toute façon être exécutée par un pharmacien ou par un opticien d’ordonnances.

Lorsque la période de validité est échue, l’optométriste doit toutefois, sur demande du patient, remettre une copie d’une ordonnance émise antérieurement ou de tout autre extrait de dossier où peuvent notamment apparaître l’identification et les caractéristiques d’un médicament ou d’une lentille ophtalmique qui auraient été prescrits antérieurement.

À noter que la détermination de la période de validité d’une ordonnance relève du jugement professionnel de l’optométriste et doit être justifiée par une condition du patient consignée au dossier. Normalement, dans le cas de lentilles ophtalmiques, la période de validité d’une ordonnance ne devrait pas être de moins d’un an, sauf si une raison clinique sérieuse l’exige.

Est-ce que l'obligation s'applique aussi si le patient indique qu'il souhaite l'utiliser pour se procurer des Verres de Contact ?

Oui.

Toutefois, si l’optométriste n’a pas effectué tous les tests requis pour déterminer les paramètres des lentilles cornéennes qui conviennent au patient, il se contentera d’indiquer uniquement les paramètres de base dont il est certain, soit notamment la puissance des lentilles. Il appartiendra au professionnel qui exécutera l’ordonnance, soit l’optométriste ou l’opticien d’ordonnances qui vendra les lentilles cornéennes, de déterminer les paramètres qui ne l’ont pas été au moment de l’examen et d’en assumer la responsabilité.Aussi, si l’optométriste a, au moment de l’examen, identifié une contre-indication au port de lentilles cornéennes et qu’il a consigné cette contre-indication à son dossier, il devra remettre l’ordonnance au patient, en y indiquant cette contre-indication. Dans un tel cas, le patient pourra utiliser l’ordonnance pour se procurer des lunettes, mais pas pour se procurer des lentilles cornéennes.

Est-ce qu'un optométriste peut exiger des frais pour la remise d'une prescription (ordonnance) ?

Non, pas s’il s’agit d’une ordonnance remise à la suite d'une consultation, pendant sa période de validité. Toutefois, il peut exiger des frais raisonnables pour la remise d’une copie additionnelle de cette même ordonnance, pendant sa période de validité ou après, ainsi que pour tout autre document (un extrait de dossier par exemple) sur lequel apparaissent les paramètres et autres renseignements inscrits sur une ordonnance déjà remise au patient ou qui sont inscrits au dossier.

http://www.ooq.org/?q=protection/optometrie

13- Q- Est-ce que je peux dormir avec des Verres de Contact ?

Oui c’est possible de dormir avec ses lentilles de contact si cela est pour une petite sieste d’environ 30-45 minutes ou si votre prescription suggère de telles lentilles. Toutefois, si vous désirez dormir avec vos verres de contact vous devez avoir un certain type de lentille qui est conçu à cet effet. N’hésitez pas à consulter votre optométriste ou tout autre spécialiste de la vue pour toutes questions concernant ce type de lentilles ou pour un changement de verres de contact.

FAQ

14- Q- Est-ce qu'il y a des frais cachés ou des frais de douanes lors d'une commande?

R- Non, les seuls frais que vous aurez à payer sont les frais de livraison. Puisque les produits sont livrés à partir du Canada, il n'y a pas de frais de douanes. Le processus de commande est simple, sécuritaire et transparent.

15- Q- Comment obtenir un Code Rabais et à quel endroit l'inscrire lors de la commande ?

R- C'est Facile! Vous pouvez obtenir les codes rabais en inscrivant votre nom et courriel dans la section Rabais Instantanné sur la page de www.verredecontact.com. Les codes rabais changent parfois mensuellement. Vous devrez entrer votre Code Rabais (COUPON CODE) à la dernière étape de la commande, juste avant de devoir inscrire votre mode de paiement. Il sera inscrit très lisiblement l'endroit dans lequel vous devrez inscrire votre Code Rabais (Coupon Code) et afin de procéder au paiement par Paypal ou par carte de crédit.

16- Q- Le code rabais (Coupon Code) n'a pas fonctionné ?

R- Si le code-rabais n'a pas fonctionné, cliquez ici ou veuillez svp rafraîchir votre page de commande et réessayer à nouveau. Vous pouvez aussi retourner sur la page principale de www.verredecontact.com et refaire le processus de commande. Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous répondez aux conditions du code-rabais, vous pouvez faire votre commande et ensuite nous contacter avec votre # de commande et vos coordonnées. Nous pourrons alors tenter de faire autoriser le rabais manuellement.

17- Q - Quelle est la Garantie 100% et la Politique de Remboursement ?

R- Nous assurons à nos visiteurs de toujours pouvoir les meilleures prix lors de l'achat de leurs verres de contact en ligne. Le souci des clients est notre plus grande priorité.

Si les visiteurs trouvent le même produit à un prix inférieur sur un autre site internet (Le produit doit être disponible et doit pouvoir être livré à l'adresse du client) alors nous vous offrirons ce même prix.

Garantie 100% Meilleurs Prix ! De plus, si vos boîtes de verres de contact ne sont pas ouvertes ni endommagées, elle vous serons remboursées jusqu'à 30 jours suivant votre commande. Vous n'aurez qu'à aviser le vendeur et il vous fera parvenir par courriel les détails afin de pouvoir retourner les produits. Le vendeur assumera dans la plupart des cas les frais de livraison de retour. L'important est que les clients soient satisfaits.

N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question ou demande relative à un remboursement ou à l'application de la Garantie 100% meilleurs prix. Ces garanties s'appliquent également aux lunettes avec prescriptions.

Cliquez ici pour voir les détails concernant la politique de retour.
Appuyez ici pour en savoir plus sur la Garantie des meilleurs prix.

18- Q- Dois-je appuyer sur le Drapeau du Canada une fois rendu sur la page de commande de Coastal ?

R- Non. Dans ce cas et même si vous êtes situés au Canada, la commande se fera sur le site du partenaire commercial. Vous pourrez ainsi bénéficier des meilleurs prix sur le marché et d'un service à la clientèle en français. Le délai de livraison est habituellement de 4 à 7 jours ouvrables.

Si vous souhaitez toutefois commander sur le site 100% en version française, veuillez simplement appuyez ici et vous serez transféré directement sur le site de Clearly.

19- Q- Est-ce que le prix affiché sur verre de contact .com peut être différent du prix suggéré ou payé lors de la commande ?

R- Oui cela est possible car les prix sont susceptibles de changer selon les inventaires, les promotions, etc. Toutefois, les prix sont tous bien indiqués lorsque vous ferez votre choix et/ou votre commande sur le sites de nos annonceurs.

Les prix affichés sur le site de Verredecontact.com sont sujets à changement, mais les prix affichés lors de votre commande seront les mêmes que ceux qui vous serons chargé au final. De plus, et selon le code rabais utilisé ou les promotions en vigueur, il se peut que le prix payé soit différent de celui affiché.

Vous verrez toujours le prix réel à payer avant de poursuivre la commande et avant de procéder au paiement. Les manufacturiers de produits optiques peuvent aussi modifier à la hausse ou à la baisse le prix des produits.

20- Q- Est-ce que les verres de contact seront livrés à mon domicile même en période hivernale ?

R- Oui. Il n'y a aucun risque. Les produits et les emballages sont conçus pour pouvoir résister à différentes températures. Toutefois, si vous constatez que les boîtes sont endommagées, veuillez svp nous contacter et nous pourrons échanger sans frais les boîtes non ouvertes.

21- Q- Suite à une commande, vais-je recevoir une facture valide pour les Assurances ?

R- Oui, dans la plupart des cas vous pouvez utiliser la facture que vous recevrez par courriel suivant le traitement de votre commande. Cette preuve d'achat est valide avec la plupart des Assureurs et pour les impôts. Si vous n'avez pas reçu de facture par courriel veuillez svp contacter le vendeur.

Cliquez ici pour en savoir plus concernant les assurances pour les produits et soins optiques.

Merci de choisir Verre de Contact.com! Le Leader Québécois des produits optiques en ligne depuis 2008!